よくある質問

NHKカルチャーオンデマンドセミナーはどのようなサービスですか?
NHKカルチャーがお届けする、視聴期間中、何度でもご覧いただけるVOD(ビデオ・オン・デマンド)サービスです。
お手持ちのPC/タブレット/スマートフォンで、視聴期間中、何度でもご覧いただけます。
オンデマンド講座とは何ですか?
NHKカルチャーでこれまでに開催したオンライン講座や、独自収録した講座を動画として視聴するものをオンデマンド講座と呼びます。
NHKカルチャーホームページで講座名に「オンデマンド」の記載がある講座が対象です。
アーカイブ配信(見逃し配信)とは何ですか?
NHKカルチャーでライブ配信したオンライン講座を、受講者を対象に後日期間限定で録画動画として視聴するものをアーカイブ配信(見逃し配信)と呼びます。
オンライン講座の個別申込みページに「アーカイブ配信(見逃し配信)あり」の記載がある講座が対象です。
どのようなコンテンツを提供しているのですか?
「著名人による講演」「教養」「絵画」「手芸」「語学」「料理」「現地」など多彩なコンテンツをご視聴できます。
コンテンツはジャンルごとに検索ができます。
オンデマンド講座、アーカイブ配信(見逃し配信)を申し込むにはどうすればよいのですか?
ご利用ガイドをご覧下さい。
キャンセルするにはどうすればよいですか?
動画コンテンツの性質上解約することはできません。
NHKカルチャーオンデマンドセミナーにログインするにはどうすればよいのですか?
NHKカルチャーホームページに登録いただいている個人番号・パスワードでログインできます。忘れた方はこちらからご確認ください。
オンデマンド講座、見逃し配信(アーカイブ配信)を視聴できません。
動画環境の確認を行ってください。(推奨環境・再生確認)
「資料ダウンロード」の記載があるのにダウンロードができません。
お申込みいただきましたオンライン講座の「開催教室」までお問い合わせください。

よくある質問をご確認いただいても解決しない場合

NHKカルチャーオンデマンドセミナーについてのお問い合わせ

info.online-koza@nhkcul.co.jp